Điều khoản của 68gb quy định bạn phải từ đủ 18 tuổi, mở một tài khoản dưới tên thật và tự kiểm tra tính hợp pháp nơi mình sinh sống trước khi tham gia casino trực tiếp hay thể thao. Trang này cũng nêu quyền sở hữu nội dung, điều kiện ưu đãi và cách gửi khiếu nại qua [email protected] hoặc biểu mẫu ở trang /contact/.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Phạm vi và điều kiện áp dụng
Tại 68gb, điều khoản này áp dụng cho mọi sản phẩm trong cùng một tài khoản: casino trực tiếp, slot, thể thao và trò chơi bàn. Bạn chỉ được mở một tài khoản dưới tên thật, từ đủ 18 tuổi, và tự giữ mật khẩu cũng như mã xác thực của mình.
Chúng tôi không phục vụ người chưa đủ tuổi và có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin sai. Việc bạn truy cập 68gb đồng nghĩa với việc bạn tự kiểm tra xem cá cược trực tuyến có hợp pháp ở nơi mình sinh sống hay không.
Chúng tôi vận hành theo giấy phép đã công bố và yêu cầu bạn tuân theo pháp luật áp dụng tại địa phương, kể cả quy định về thuế đối với khoản thắng. Nếu khu vực của bạn không cho phép, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ tên gọi, giao diện, hình ảnh và nội dung trên trang thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc của đối tác cung cấp game. Bạn được xem cho mục đích cá nhân, nhưng không được sao chép, bán lại hay dùng tên thương hiệu cho mục đích khác.
Về ưu đãi và giao dịch, mỗi chương trình có điều kiện riêng, trong đó tiền thưởng thường đi kèm điều kiện cược lại 20 lần trước khi rút. Số dư, lịch sử cược và kết quả được ghi nhận theo hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và thông báo ngay trên trang này; việc bạn tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày cập nhật được xem là chấp thuận.
Độ tuổi và một tài khoản
Bạn phải từ đủ 18 tuổi và chỉ mở một tài khoản dưới tên thật. Nếu thông tin không khớp, chúng tôi tạm khóa để xác minh lại trước khi mở tiếp.
Quyền sở hữu nội dung
Tên thương hiệu, giao diện, hình ảnh và tên các tựa game như Gates of Olympus hay Baccarat đều có chủ. Bạn xem để chơi, không sao chép hay dùng lại cho mục đích thương mại.
Ưu đãi và giao dịch
Mỗi chương trình thưởng có điều kiện riêng, thường kèm mức cược lại trước khi rút. Khi có tranh chấp về số dư hay kết quả cược, chúng tôi đối chiếu với lịch sử ghi nhận trên hệ thống.
Thay đổi và chấm dứt
Chúng tôi có thể sửa điều khoản, tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm. Bạn gửi câu hỏi hoặc yêu cầu xem xét qua [email protected] hay biểu mẫu /contact/ bất cứ lúc nào.
KÊNH HỖ TRỢ
Liên hệ về điều khoản
Câu hỏi về điều khoản không cần chờ lâu. Bạn gửi thư tới [email protected] kèm tên đăng nhập và mô tả ngắn, hoặc dùng biểu mẫu ở trang /contact/ nếu muốn đính kèm ảnh chụp giao dịch. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực từ 8 giờ sáng đến 23 giờ mỗi ngày, kể cả cuối tuần.
Với việc liên quan dữ liệu cá nhân hay tài khoản bị khóa, hãy ghi rõ cụm từ điều khoản ở tiêu đề thư để chúng tôi chuyển đúng bộ phận phụ trách.
Thư điện tử hỗ trợ
Gửi tới [email protected] với tên đăng nhập và nội dung cần hỏi. Thư về điều khoản, dữ liệu hay tài khoản bị tạm khóa được chuyển thẳng cho bộ phận phụ trách.
Biểu mẫu liên hệ
Trang /contact/ nhận mô tả kèm ảnh chụp giao dịch hoặc thông báo lỗi. Cách này tiện khi bạn đang dùng điện thoại và muốn gửi bằng chứng trong một lần.
Trò chuyện trong tài khoản
Khung chat mở từ 8 giờ đến 23 giờ mỗi ngày. Bạn nhận câu trả lời bằng tiếng Việt, kể cả các câu hỏi về quyền và nghĩa vụ khi tham gia.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT
68gb bảo vệ dữ liệu của bạn
Điều khoản chỉ có ý nghĩa khi dữ liệu của bạn được giữ đúng cách. Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập để xác minh danh tính và xử lý khiếu nại về sau. Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa phần dữ liệu không còn cần thiết, trừ những mục buộc phải giữ theo quy định.
Mọi yêu cầu gửi qua [email protected] hoặc biểu mẫu /contact/, và chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Dữ liệu tài khoản
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và lịch sử giao dịch được dùng để xác minh danh tính, tính ưu đãi và đối chiếu khi bạn khiếu nại về số dư hay kết quả một ván cược.
Phiên đăng nhập trên di động
Mỗi lần đăng nhập từ trình duyệt di động, hệ thống cấp một phiên riêng. Bạn nên đăng xuất khi dùng máy chung và xem lại danh sách thiết bị nếu thấy lạ.
Bảo vệ tài khoản
Mã xác thực gửi về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi bạn rút tiền hoặc đổi mật khẩu. Tài khoản có dấu hiệu truy cập bất thường sẽ bị tạm khóa cho tới khi bạn xác nhận lại.
Lưu trữ và yêu cầu thay đổi
Hồ sơ xác minh được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích pháp lý và chống gian lận. Bạn gửi yêu cầu xem hoặc sửa dữ liệu qua [email protected], chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính.
GIẢI ĐÁP THẮC MẮC
Câu hỏi về điều khoản
Phần này gom những câu người chơi hỏi nhiều nhất khi đọc điều khoản: tuổi, quyền với dữ liệu, cách khiếu nại và chuyện tài khoản bị khóa. Chúng tôi trả lời ngắn, kèm bước cụ thể để bạn làm ngay nếu cần. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, gửi thư tới [email protected], chúng tôi trả lời riêng và bổ sung vào trang khi thấy hợp lý.
Tôi phải đủ bao nhiêu tuổi để dùng dịch vụ của 68gb?
Bạn cần từ đủ 18 tuổi và xác minh bằng giấy tờ tùy thân trước lần rút tiền đầu tiên. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng và số dư xử lý theo điều khoản này.
Điều khoản áp dụng ở đâu và theo luật nào?
Điều khoản áp dụng cho mọi lượt truy cập từ Việt Nam, bất kể bạn vào bằng trình duyệt di động hay máy tính. Bạn tự kiểm tra quy định pháp luật nơi mình sinh sống trước khi tham gia.
Khiếu nại về kết quả một ván cược được xử lý ra sao?
Bạn gửi mã ván cược, thời điểm và ảnh chụp tới [email protected] hoặc trang /contact/. Chúng tôi đối chiếu nhật ký hệ thống, trả lời bằng tiếng Việt và thông báo kết quả xử lý trong tài khoản của bạn.
Xác minh danh tính mất bao lâu?
Hồ sơ KYC đầy đủ thường được xem trong khoảng 12 giờ làm việc. Ảnh mờ hoặc thông tin không khớp sẽ kéo dài thời gian, nên bạn gửi ảnh chụp hai mặt giấy tờ ngay từ đầu.
Rút tiền mất bao lâu?
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khoảng 45 phút tính từ lúc bạn gửi. Con số này giả định tài khoản đã xác minh và không còn điều kiện cược lại nào chưa hoàn tất.
Điều khoản thay đổi thì tôi biết ở đâu?
Chúng tôi cập nhật ngay trên trang này và ghi ngày hiệu lực ở phần đầu. Bạn nên xem lại trước mỗi lần nạp tiền; việc tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày đó được xem là chấp thuận bản mới.
Tôi có được dùng lại hình ảnh hay nội dung trên trang không?
Không. Hình ảnh, giao diện và tên các tựa game như Sweet Bonanza hay Dragon Tiger thuộc về chủ sở hữu tương ứng; bạn chỉ được xem cho mục đích cá nhân, không dùng cho mục đích thương mại.